Servicio de garrafone II

Continuaré relatando la historia de este “maravilloso” servicio:

Lo último que me ha pasado con semejantes joyas fue una llamada desde el móvil de Koke, hace un par de sábados, porque me robaron el teléfono en un bar.

El teléfono de Koke contaba con una pequeña raya roja que indicaba la poca batería que le quedaba, entonces marqué el fatídico 123 y como ya me conocía el eterno menú (y ahora vosotros también) y no tenía más telefonos vodafone para contarle a un operador/a mis penas, marqué directamente el cero.

Cinco veces me colgaron cuando mi boca pronunciaba la frase “…me han robado el móvil y …” pi, pi, pi.

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Servicio de garrafone

Os voy a contar varias aventuras y desventuras que he sufrido con el servicio de atención al cliente de Vodafone (aunque sea más bien un servicio de desinformación al cliente).

El primer problemilla que tuve con ellos fue en verano, salía de viaje y cargué el teléfono con 20 euros, que no me ingresaron hasta el tercer día y la quinta vez que llamé y dejaron de pasarse la bola de unos a otros. Me los imagino en la centralita, agitando las manos a todos diciendo -¡a mi, no, a mí, no!

Por fín, me tocó un operador majísimo y me lo solucionó en menos de un minuto y cargó mis 20 euros.

La siguiente, creo recordar que fue hace un par de meses cuando mi teléfono móvil se dedicó a bombardear a base de sms, al movil de una muchacha que yo no conocía de nada pero la estaba volviendo loca y al final me llamó al movil desde su casa para que llamara a mi compañia y dejara de enviarle sms y yo de gastar saldo.

Daba la casualidad que la tarde anterior habia cargado el teléfono con 20 euros otra vez y la mañana de este incidente, sin haber usado el movil, hice una llamada perdida y me salió el odioso mensaje de: su saldo está a punto de agotarse. La mujer que grabara eso debe ser de las más odiadas del mundo porque cada vez que quieres llamar te lo repite, además te lo dice en castellano y en inglés para que te quede bien claro (…cárgalo, cárgalo, cárgalo…)

Llamé al dichoso servicio y tras tragarme el pedazo menú de :si desea…(un minuto de parrafada) pulse 1 y así hasta 9 y por último el 0 para pasarte a un operador (ahora ya me lo conozco y voy al rosco directamente) me sale una operadora amargada (por lo poco que le gustará el trabajo, tal vez..) y tras contarle el problema y decirle que a conocidos mios les habia ocurrido lo mismo y era problema de vodafone, me dice chillando: ¡como que es problema nuestro, de eso nada! y me colgó. Volví a llamar les repetí lo ocurrido, me pasaron con diferentes operadores (unos 4 o 5), se “cortó” la llamada (dijeron) varias veces.

Ya, hasta las narices les dije que me devolvieran cuanto antes el dinero que se me habian pulido en una tarde y de esos 20 euros que yo habia cargado la tarde anterior, conseguí que a las 2 semanas me ingresaran 11,17 euros, creo recordar. Son una panda de buitres.

Y la última es la gota que colma el vaso:
Pero os la contaré mañana (o pasado) que si no nos alargamos y me tengo que ir a cenar.

Cosas de la vida

¿Quién iba a pensar que la misma “noticia” estaría en el molódromo y aquí a la vez?

Seré breve: el reproductor de cd’s de la microcadena va fatal. :(

La emoción con la que he ido a recogerla se ha desvanecido en cuanto hemos intentado escuchar varios cedeses y ni los leía. Cuando se ha dignado a leerlos iba a saltos.

Bueno ya os contaré cuando lo solucione.

El lado oscuro de los exámenes

Todo el mundo que me conoce un poco sabe lo muchísimo que me gusta Gomaespuma y aquí narro que me ocurrió:

Aunque la culpa no sea de los exámenes, sí culpo al estrés que se genera ese periodo en las personas que no preparamos cada asignatura exhaustivamente día a día y que hizo que se me olvidara ver el programa de Buenafuente en que entrevistó a mi duo favorito (aparte de amedias).

Así que esto también es una llamada de socorro. Imagino que Antena 3 no va a repetir el programa por mí y alguno más, pero seguro que alguien se lo grabó y me lo puede dejar (siempre que no tenga que desplazarse hasta aquí) o tal vez alguién sabe de donde me lo puedo bajar.

Gracias

Manifiesto P2P (I)

El P2P es imparable

El P2P es una tecnología revolucionaria e imparable.

Pero la mayor parte de la industria y muchos productores de contenido están convencidos de ser capaces de arrestar la piratería del P2P, reprimiéndola mediante denuncias y controlando la tecnología (a través de sofisticados sistemas de DRM [gestión de derechos digital] o creando redes P2P controlables.

Están equivocados.
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La mafia ataca de nuevo

Leo desde Barrapunto que El Consejo de Ministros aprobará la reforma de la ‘Ley de Internet’ en marzo de 2005. Creo que es la primera vez que voy a usar amedias para criticar, pero la ocasión bien lo merece.

Empecemos por lo más grave (a mi juicio):

Sobre Internet ha señalado que es el “gran ‘tsunami’ que representa la ola que se nos viene encima y que se nos puede llevar por delante” y adelantó que la música ha tenido unas pérdidas del 30% en 2004.

Me parece aberrante (por decirlo de alguna forma) que usen una catástrofe como ha sido la del Pacífico comparándola con Internet. Ya ni hablan de piratería, ni mantas, ni copia ilegal,… simplemente Internet es el orígen de todos los males del planeta.

La reforma que planean pretende hacer responsables a esos intermediarios de los contenidos que fluyen a través de sus servidores. Lo que me gustaría a mi saber es a quien consideran intermediario, porque con esa teoría, ¿habría que procesar a la gente que monta páginas de torrents y e-links?, ¿al que la aloja?, ¿al que le proporciona la conexión al servidor?, ¿al que se la proporciona al cliente?.
No creo yo que vayan a multar a Telefonica, ya que mediante a sus lineas ADSL mucha gente descarga contenido ilegal; o a sitios como lycos (por decir uno), en los que uno se puede montar su página gratis; incluso a Cisco, por poner los routers que gestionan gran parte del tráfico de la red.

Menos mal que no todo son malas noticias